中国以农业立国，农事很早就插手文体。《诗经·豳风·七月》等于周朝先人农业陶冶的纪录。但念书东谈主“饱食镇日，不辨菽麦”广州房地产第三方神秘客暗访，一般抗击直歌咏农事。至东晋，陶渊明才确凿“开辟南野际，守拙归园田”（《归园田居》其一），成为“隐逸诗东谈主之宗”，亦然田园诗东谈主之祖，为后代念书东谈主扶助了新的榜样。唐代王绩、王维、孟浩然、白居易等好多诗东谈主沿着陶渊《唐诗三百首》的艺术宇宙明的谈路，不息田园诗的写稿，得回丰赡的收货。宋东谈主的田园诗更为糊口化，农家之日常琐细事都可入诗，化俗为雅，弘扬诗东谈主普通而又超然的东谈主买卖趣。如范成大的《四时田园杂兴》，田园景况、当然风物与诗东谈主恬淡畅适的雅兴相和会，作风平淡当然。宋代还设有“劝农使”，劝课农桑。江万里《劝农》诗“欲知太守乐其乐，乐在田家满足中”，彰显同匹夫甘苦与共的仁厚之德。宋代以后的田园诗多叙写匹夫遇到天灾东谈主祸的灾难，抒发对底层匹夫的怜悯。明清本领，农村田园糊口愈益成为文东谈主诗歌的进击执行，且叙事性有所加强，是场地民情的风俗画。

田园与山水是念书东谈主开脱官场冗杂、畅适心扉的好行止，亦然诗东谈主喜好歌咏的题材，田园山水诗在唐代达到了岑岭，甚而有“田园山水诗派”之称。说“诗派”不一定准确，说田园山水是唐诗题材的一大类型，是莫得问题的。

孟浩然“尝读《高士传》，最嘉陶征君”（《仲夏归汉南园寄京邑耆旧》），一世莫得仕进，隐居襄阳的鹿门山，像陶渊明不异，确凿亲耕垄亩。东汉末年的隐士庞德公曾隐退鹿门山，孟浩然引为同调，作《夜归鹿门歌》曰：

山寺钟鸣昼已昏，渔梁渡头争渡喧。

东谈主随沙岸向江村，余亦乘舟归鹿门。

鹿门月照开烟树，忽到庞公栖隐处。

岩扉松径长寂寞，惟有幽东谈主自走动。

这是一首七言古诗。“昏”“喧”“村”“门”押平声十三元韵，“树”“处”“去”邻韵通押。前四句写傍晚时辰的村野糊口，后四句是市东谈主行尽野东谈主行，转到写诗东谈主在月照烟树的清夜，窥伺庞德公栖隐之处，像个幽东谈主不异，独往独来，心肠荒疏。孟浩然笔下的田园糊口，质朴而温馨，亲切而赤诚，一派返本归真的意境，令东谈主瞻仰。且看他的《过故东谈主庄》：

故东谈主具鸡黍，邀我至田家。绿树村边合，青山郭外斜。

开轩面场圃，把酒话桑麻。待到重阳日，还来就菊花。

首联点题，“具鸡黍”，准备丰盛的农家饭菜，兼用《论语·微子》“止子路宿，杀鸡炊黍而食之”和范云《赠张徐州谡》“恨不具鸡黍，得与故东谈主挥”的典故。颔联写田家之景，一句近景，一句出息，簇新静谧。颈联写入室把酒谈天农事，用陶潜《归园田居》“邂逅无杂言，但谈桑麻长”典故。末联写相约。菊花指菊花酒，相约待到重阳日还来就饮。这是一幅“农家乐”的图景，具有浓郁的农村糊口吻味，从中不错假想“开元全盛日”农村糊口的安分恬静。

孟浩然在唐代诗东谈主中辈分较高，李白、杜甫等都被孟浩然的风致高致所迷惑。杜甫歌咏孟浩然“清诗句句尽堪传”（《解闷》）。李白把孟浩然看成“故东谈主”，作《黄鹤楼送孟浩然之广陵》：

故东谈主西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州。

孤帆远影碧空尽，惟见长江天空流。

情融于景，笔调削弱明快，画出一幅《楼头送客图》。李白又有《赠孟浩然》：

吾爱孟夫子，风致六合闻。朱颜弃轩冕，白发卧松云。

醉月频中圣，迷花不事君。峻岭安可仰，徒此揖清芬。

六合东谈主都知谈孟夫子的风致。“朱颜”二句应“风致”，年龄轻轻就敝屣高官，隐居以终，这种恬澹高蹈的心扉是那时亟亟于功名的士东谈主所够不上的。李白对孟浩然抒发峻岭仰止的禁锢之情，其“安能摧眉低头事昭着，使我不得怡悦颜”的桀骜难驯未始莫得孟浩然精神的影子。一般认为李白这首诗写于开元二十七年（739），次年孟浩然卒，不错看成李白给孟浩然写的悼辞读。

王维与孟浩然并称“王孟”，但王维从未确凿归田隐居，而是过着亦官亦隐的糊口。他所以旁不雅者的立场欣羡田园糊口，《渭川田家》云：

斜阳照村落，僻巷牛羊归。野老念牧童，倚杖候荆扉。

雉雊麦苖秀，蚕眠桑叶稀。田夫荷锄立，邂逅语依依。

即此羡清闲，痛惜吟《式微》。

描摹了初夏黄昏时辰的一幅乡村图景，惬心簇新，风俗安分，情面亲切，真实感东谈主。诗东谈主欣羡这份清闲的情致，痛惜有隐退之志。

王维在诗文中屡次抒发对陶渊明归田糊口的向往。相传他十九岁就栝陶渊明《桃花源记》为《桃源行》，用歌行体再行演绎桃花源的故事，将陶渊明的洞天福地假想为高出东谈主间的瑶池，渔东谈主由于尘心未尽，最终不辨仙源，无处再寻。沈德潜赞此诗“顺文叙事，不须自出见解，而彷徨容与，令东谈主味之不尽”。张旭（或认为作家是宋东谈主蔡襄）七言绝句《桃花溪》（一作《桃花矶》）亦以陶渊明《桃花源记》为题材，诗曰：

否认飞桥隔野烟，石矶西畔问渔船。

桃花尽日随活水，洞在清溪何处边。

“何处边”，等于“那处”的根由，用问句化实为虚，尤有空灵缥缈的神韵。

唐东谈主爱戴陶渊明归田糊口的还有韦应物和柳宗元。代宗大历十年（775）前后，韦应物在长安任京兆府功曹入伍，公务鞅掌，偷空远足，作《东郊》诗：

吏舍跼常年，出郊旷清曙。杨柳散和风，青山澹吾虑。

依丛适自憩，缘涧还复去。微雨霭芳原，春鸠鸣何处。

乐幽心屡止，遵做事犹遽。终罢斯结庐，慕陶真可庶。

（明） 黄凤池辑《唐诗画谱》（局部）

画家笔据张旭《桃花矶》诗意所绘，画面收拢了“石矶西畔问渔船”的一会儿，周遭飞桥、桃花、清溪，似已寻着桃花源的路。

长年清闲于官舍，出游郊野，曙色辉煌，顿觉心旷神怡。“杨柳”以下六句写东郊清幽的春景和出游的适意心扉。心想止息于这片幽邃之地，关联词公务在身，行迹未免显得急促中。“乐幽”二句写“出世”与“入世”在内心的挣扎。末二句抒发爱戴陶潜，终当辞官隐退，筑室于此。其实韦应物并莫得隐退田园，其诗歌意境与陶诗也终隔一层。柳宗元的《溪居》与韦应物此诗构念念有相似之处：

久为簪组累，幸此南夷谪。闲依农圃邻，偶似山林客。

晓耕翻露草，夜榜响溪石。搏斗不逢东谈主，长歌楚天碧。

柳宗元被贬为永州司马后，在零陵愚溪近邻筑室，因此题曰《溪居》。首句“簪组”代指仕进，柳宗元认为仕进是一种株连，幸而贬谪至南夷，隔离官场。他像山林之客不异，与农圃为邻，种田行船，独往独来，过着解放平稳的糊口。但“幸此南夷谪”是正话反说，“长歌楚天碧”隐然有报怨抗击之意。沈德潜评曰：“不怨而怨，价钱怨而不怨，行间言外，时或遇之。”

中国东谈主对山水当然的审好意思发现是有一个经由的。《诗经》里辛勤见到山水诗，《楚辞·远游》里山水描写有所增多。魏晋以后，哲学促使士东谈主从庙堂走向山林，对当然的审好意思眼睛才确凿地睁开了。左念念《招隐诗》曰：“非必丝与竹，山水有清音。”审好意思的耳朵从东谈主工的音乐转向山水清音。谢灵运作念永嘉（今属浙江温州）太守时，畅游山水，写了巨额山水诗，号称山水诗的始祖。

山水诗是唐代诗歌的巨额，一些弃官隐退的念书东谈主，与麋鹿联合，以云霞为友，耽搁山水，晓悟意趣，形诸笔下。即使一些混迹官场的士东谈主，在复杂纷纷的倾轧之余，暂时隔离豪迈，休憩于花香鸟鸣之间，以葱绿贯注，以清泉洗心，也别有一番风趣。诗东谈主遇山水，就像老一又友碰面，有说不尽的话。《唐诗三百首》入选的山水诗尤其丰富。

因山水清景而兴隐居之意，是山水诗的基本主题。綦毋潜在安史之乱后隐退于江东别业，作《春泛若耶溪》：

幽意无断交，此去随所偶。晚风吹行舟，花路入溪口。

际夜转西壑，隔山望南斗。潭烟飞溶溶，林月低向后。

滋事且饱和，愿为执竿叟。

首二句，幽居落寞的意趣不曾中断，从此以后安常守分，无不惬怀。接下来写泛舟溪上，转西壑，望南斗，水烟溶溶，林月渐行渐远。与茫茫世事比较，这确凿一个清幽邃谧的所在，诗东谈主愿归栖于此，终老一世。的确，当然山水隔离喧嚣，是安顿东谈主生的平允所。

王昌龄曾隐居在长安郊区蓝田石门谷，常建来窥伺，作《宿王昌龄隐居》：

清溪深意外，隐处唯孤云。松际露微月，清光犹为君。

茅亭宿花影，药院滋苔纹。余亦谢时去，西山鸾鹤群。

王昌龄隐居之地高雅幽远，唯有孤云作伴。三四句令东谈主想起王维《竹里馆》“深林东谈主不知，明月来相照”。“茅亭”句谓夜静，花影如眠。“药院”指栽种芍药的院子，“滋苔纹”形容僻静，东谈主迹不至。如斯清幽之所，主东谈主一定超拔不俗。诗东谈主别有洞天，也想辞去豪迈之累，回到我方所处的西山，与鸾鹤为群。诗中莫得写东谈主，但王昌龄高逸脱俗的隐士形象，于言外得之。

王维有好多山水诗，都是借山水以抒写隐逸心扉。如《山居秋暝》：

空山新雨后，天气晚来秋。明月松间照，清泉石富贵。

竹喧归浣女，莲动下渔舟。精真金不怕火春芳歇，天孙自可留。

诗写于王维隐居终南山下辋川别业时。古东谈主月旦此诗中间四句“写景太多”，但颔联写景，颈联写东谈主，有变化，不繁复，不算是裂缝。尾联“天孙”用《楚辞·招隐士》的典故，反其意而用之：听任它春芳消歇吧，这里的秋色自可留东谈主。抒写的是隐退的志愿。

唐东谈主把隐居往往挂在嘴边，动不动就说要隐居，神秘顾客暗访有几个东谈主确凿像陶渊明那样躬耕陇亩、自作家数？“东谈主谈青山归去好，青山曾有几东谈主归？”（杜牧《怀紫阁山》）多数东谈主仅仅把它视为“浅近之门”汉典，以隐逸博得高名，心里仍是念着朝廷征辟赐与宾一又盈门。天宝九载（750），王维的内弟崔兴宗也想去终南山隐居，好友裴迪就写诗警告他。裴迪《崔九欲往南山只怕标语与别》曰：

归山浅深去，须尽丘壑好意思。

莫学武陵东谈主，暂游桃源里。

（明） 黄凤池辑《唐诗画谱》（局部）

王维《山居秋暝》“竹喧归浣女，莲动下渔舟”的场景与此图颇近似。

“标语”，随口吟成，即后东谈主所谓口占一绝。不出所料，自后崔兴宗仍是出来仕进了，任右补阙和饶州长史。

六朝东谈主有“山水以形媚谈”的说法。山川焕绮，草木贲华，山水当然自己等于“谈”的外皮呈现。士东谈主从烦杂的豪迈中倜傥出来，静坐于山水之间，万虑俱空，心肠澄明，对东谈主生之理、天地之谈会有更真切的体悟。在写景的同期，传达出对天地东谈主生的彻悟，这是唐东谈主山水诗的另一主题。

盛唐诗东谈主王湾在比年关时，乘船至润州（今江苏镇江），作《次北固山下》：

客路青山外，行舟绿水前。潮平两岸阔，风正一帆悬。

海日生残夜，江春入客岁。乡书何处达？归雁洛阳边。

首二句写诗东谈主行迹，青山绿水，恰是江南冬去春来之景。“潮平”二句，写春潮初涨的壮丽征象，水面貌杂明净，一只风帆像吊挂在空中，清醒出出息无边、蓄势待发的表象。颈联最为知名，残夜未尽，海日起飞；客岁将终，新春已至。置早意于残晚中，往事物滋长着重盼望。张说居相府时曾手题此二句于政治堂，往往结合给文人，诗就该这样写。后东谈主称此联 “一句能令长时传”。有中间四句奠定基调，尾联转笔写乡念念，仅仅浅浅的愁绪，毫无衰飒沮丧之感，清醒出盛唐表象的明丽朗畅。

（清） 查士标绘《四季山水图册》之“武陵溪径”

陶渊明笔下的桃花源是历代文东谈主的梦想宇宙，但放不下仕进梦的

文东谈主往往仅仅“暂游桃源里”。

再看常建的《破山寺后禅院》：

早晨入古寺，初日照高林。曲径通幽处，禅房花木深。

山光悦鸟性，潭影空东谈主心。万籁此俱寂，惟闻钟磬音。

这是一首题壁诗，题于常熟兴福寺（破山寺）禅院。意境清幽邃雅，虚耗禅意。欧阳修意思意思颔联“曲径”二句，游览园林，往往于曲径通幽之处，豁然明朗，别有一番“禅房花木深”的征象，东谈主生如斯，闻知学谈亦然如斯。殷璠意思意思颈联“山光”二句，一个“悦”字便有禅理，像庄子知鱼之乐不异体会鸟的容许；“潭影”之空，令东谈主心中杂念突然淹没，插手萧然。临了二句，在万籁俱寂中传来了悠远的钟磬音，更显得清幽邃谧，让东谈主的心灵突然彻悟，净化表示，而得禅悦之巧妙。

王维从小受母亲的影响，奉佛坐禅。学佛参禅的感悟时而浸透在他的山水诗中。如《过香积寺》：

不知香积寺，数里入云峰。古木无东谈主径，深山何处钟。

泉声咽危石，日色冷青松。黄昏空潭曲，安禅制毒龙。

香积寺在陕西西安近郊。王维本不知山中有寺，深入云峰，在古木参天、门庭荒僻之处忽闻钟声而始知有寺庙。首四句一气盘旋，通顺当然。颈联咏寺外幽景，赵殿成阐发说：“深山恒境，时时如斯。下一‘咽’字，则幽邃之状恍然；着一‘冷’字，则深僻之景若见。昔东谈主所谓‘诗眼’是矣。”泉水冲击在高高的石头上，发出幽咽的声息，以声衬静，更显得深山萧然。日光照在青松上觉着爽朗，更显得松林苍翠。尾联以黄昏时辰隐僻而宁静的空潭比方心肠空明，因潭水而预想龙，以毒龙比方东谈主的欲念。安禅于空潭之曲，以慧力制伏心中的毒龙，意即寺之幽寂，恰可安禅。山水与禅趣的和会，是王维山水诗的进击特征，如《终南别业》：

    关于烹饪油管理    肯德基有严格的烹饪油管理规定。每天都会过滤清除烹饪油中的食品残渣，减少残渣对烹饪油品质的影响；同时采用专用试纸监控烹饪油的化学成分变化，一旦接近指标要求限度，就会立刻废弃，以确保烹饪油完全符合国家《食用植物油煎炸过程中的卫生标准》。

    从现实的销售过程来看，开拓一个新客户的费用投入是维护一个老客户的数十倍，同样地，老客户重新购买产品的可能性也较新客户高出很多倍。但维护好一个老客户并不是一个容易的事。许多情况下，售后服务中接触客户的次数往往是销售过程中的好几倍，而你必须保证每次与客户的接触都是完美无瑕的。显然，建立良好的客户服务系统既是非常重要的工作，也是具有很大难度的工作。

    对于企业来说，如果对企业的产品和服务感到满意，顾客也会将他们的消费感受通过口碑传播给其他的顾客，扩大产品的知名度，提高企业的形象，为企业的长远发展不断地注入新的动力。但现实的问题是，企业往往将顾客满意等同于信任，甚至是“顾客忠诚”。事实上，顾客满意只是顾客信任的前提，顾客信任才是结果；顾客满意是对某一产品、某项服务的肯定评价，即使顾客对某企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意。如果某一次的产品和服务不完善，他对该企业也就不满意了，也就是说，它是一个感性评价指标。顾客信任是顾客对该品牌产品以及拥有该品牌企业的信任感，他们可以理性地面对品牌企业的成功与不利。美国贝恩公司的调查显示，在声称对产品和企业满意甚至十分满意的顾客中，有65%到85%的顾客会转向其他产品，只有30%到40%的顾客会再次购买相同的产品或相同产品的同一型号。

    开展关系营销的具体原则与提高顾客满意度的途径    

    (一)关系营销的具体原则

    1、主动沟通原则

    在关系营销中，各关系方都应主动与其他关系方接触和联系，相互沟通信息，了解情况，形成制度或以合同形式定期或不定期碰头，相互交流各关系方需求变化情况，主动为关系方服务或为关系方解决困难和问题，增强伙伴合作关系。

    2、承诺信任原则

    在关系营销中各关系方相互之间都应作出一系列书面或口头承诺，并以自己的行为履行诺言，才能赢得关系方的信任。承诺的实质是一种自信的表现，履行承诺就是将誓言变成行动，是维护和尊重关系方利益的体现，也是获得关系方信任的关键，是公司（企业）与关系方保持融洽伙伴关系的基础。

    3、互惠原则

    在与关系方交往过程中必须做到相互满足关系方的经济利益，并通过在公平、公正、公开的条件下进行成熟、高质量的产品或价值交换使关系方都能得到实惠。

    (二）顾客类型的划分

    根据上述原则，我们可以根据不同的顾客类型与不同的顾客价值形式之间的关系。如此，我们可根据顾客所能提供价值的能力，将顾客类型大致分为四类：

    1、灯塔顾客

    灯塔顾客对新生事物和新技术非常敏感，喜欢新的尝试，对价格不敏感，是潮流的领先者。

中岁颇好谈，晚家南山陲。兴来每独往，胜事空自知。

行到水穷处，坐看云起时。偶然值林叟，言笑无还期。

终南别业是王维“中隐”于终南山的居所。自中年就有好谈之心，至晚年才隐居南山边，竣事素志。隐居糊口，畅适随心，独往独来，不受管制，那份知足也只消我方能体会得到。颈联写景中隐含着哲理：若心无挂碍，则在看似穷尽之处，会有一番新的征象。黄庭坚赞好意思王维有泉石膏肓之疾。的确，若非胸次表示，是见不到这一层的。王维的好多山水诗中，诗东谈主都备消泯我方的主体性存在，作为当然的一部分，与当然相亲近，相对话。如《鹿柴》：

空山不见东谈主，但绅士语响。

返景入深林，复照青苔上。

辽阔传来东谈主语“响”，东谈主语成了当然的一部分，更显出山之空静。夕阳的余辉透过深林，照射在青苔上，一幅很有脉络感的画面。这样的诗歌，古东谈主评曰：“窘态而有画意。”再看王维的《竹里馆》：

独坐幽篁里，弹琴复长啸。

深林东谈主不知，明月来相照。

明月似乎亦解东谈主意，偏来照独坐之东谈主。一时清兴，适与景会，故说东谈主与明月 “相照”。

山水悟谈，山水诗不行显得过于质实，若是平直讲一番根由根由，等于“漆园之义疏”，或韵语《谈德经》了。且看王维的《酬张少府》：

晚年唯好静，万事不关注。自顾无长策，空知返旧林。

松风吹解带，山月照弹琴。君问穷通理，渔歌入浦深。

（明） 黄凤池辑《唐诗画谱》（局部）

画家笔据王维《竹里馆》诗意所绘，对月鸣琴，似与天地精神相交游。

天宝后期，唐玄宗宠爱杨贵妃，萧瑟朝政，王维对此有所不悦，闲居辋川。张少府对王维晚年的退避约略不太相识，写信干涉，王维作此诗酬答。颈联抒写不问世事，复返旧林后的闲适和知足。末句关于张少府“穷通理”的疑问，以“渔歌入浦深”之不答答之，最为灵妙。若是照直回话，未免落入实相。再看刘长卿《寻南溪常山谈东谈主隐居》：

一起经行处，莓苔见屐痕。白云依静渚，芳草闭闲门。

过雨看松色，随山到水源。溪花与禅意，相对亦忘言。

天宝年间，刘长卿居家嵩阳（今河南登封），近邻颍水上游有南溪。刘长卿去寻访谈东谈主，谈东谈主所居之地，众东谈主不到，独特幽邃。刘长卿可能也莫得寻着，诗歌只写他一起所见之白云、静渚、春草、山松和水源。惬心之清幽端淑，令东谈主假想谈东谈主也超拔不俗。尾联写对着溪花而悟出禅意。但禅意是什么，并莫得直说，就像陶渊明《饮酒》所谓“此中有真意，欲辩已忘言”。俞陛云《诗境浅说》云：“花与禅本不相涉，而衔接言之，便有妙悟。”释教不仅有“绣花浅笑”的故事，佛经还说：“青青翠竹，满是真如；邑邑黄花，无非般若。” 其中禅意，可我方去相识，不须言说。

有些山水诗是诗东谈主猛烈的心灵与外物刹那间的契合相感，情往似赠，兴来如答，成为诗东谈主兴之所至、寓目辄书的萍踪。

郁达夫有一句诗：“山河也要文东谈主捧，堤柳而今尚姓苏。”杭州西湖如斯，六合一切清景无不如斯。莫得东谈主去容身观赏，山水惬心不错说是不存在的；只消诗东谈主去晓悟其风姿广州房地产第三方神秘客暗访，品鉴其意趣，形诸翰墨，山水才有其精神，显其灵气，插手文化，得以不灭。